Politique de Confidentialité

1. Introduction

Labidconvo, société située au 8, avenue Vallée, 56685 Bonnin, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web labidconvo.com et nos services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations contenues dans vos messages et formulaires de contact
• Préférences de communication

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons automatiquement collecter :

• Votre adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Référent (site d'où vous venez)
• Données de cookies (avec votre consentement)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Traiter vos inscriptions aux cours
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site (hébergement, maintenance)
• Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies nécessaires)
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer (cookies analytiques)
• Personnaliser votre expérience (cookies de préférences)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
• Formation du personnel sur la protection des données

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire valoir nos droits contractuels

En général, nous conservons les données de contact pendant 3 ans après la fin de notre relation commerciale.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.